退職をほのめかす部下への上司が取るべき対応

最近、部下の様子が少し変わったと感じることはありませんか？「退職を考えているのでは…」と感じたとき、上司としてどのように向き合えばよいのか。本記事では、退職をほのめかす部下への適切な対応について、実践的なステップでご紹介します。

部下が退職をほのめかすときに見られやすい変化

退職の兆候は明確に表れるとは限りませんが、日常の中に小さなサインが隠れていることがあります。たとえば、以下のような変化が見られることがあります。

これらはあくまで一例であり、全てが退職に直結するとは限りません。ただし、複数の傾向が重なった場合、上司として状況を丁寧に確認するタイミングといえるかもしれません。

部下の変化に気づいたとき、まず意識したいのが「傾聴」です。退職の意向を明確に伝えられていなくても、感情や状況の背景には何らかの要因が存在していることがあります。

「辞めたいのか」「残る意志はあるのか」を早急に問い詰めるのではなく、まずは“安心して話せる場”をつくることが、前向きな対応の第一歩です。

部下が退職を検討している場合、その背景はさまざまです。キャリア上の決断もあれば、職場環境への不安や家庭の事情など、複合的な理由が重なっているケースも少なくありません。

個人の事情に関連しやすい内容	職場環境に起因しやすい内容
スキルアップや転職希望	評価制度や業務負担の不均衡
家庭の事情（育児・介護など）	職場の人間関係、チーム内の空気感

これらを把握するには、本人の話にじっくり耳を傾ける必要があります。特定の理由を決めつけたり、感情的に反応するのではなく、事実に基づいた対話を進めていくことが大切です。

部下の退職意向が確認された場合、状況に応じて複数の対応策を検討することができます。可能な限り部下の選択肢を広げるサポートが求められます。

本人の意思が強い場合には、無理に引き止めるのではなく、手続き面でのサポートや円満な退職への橋渡しが重要になります。

意図しない対応が、結果として部下との信頼関係を損なってしまうことがあります。以下のような言動には注意が必要です。

上司として、誠実かつ冷静な対応が、部下との信頼関係を維持する鍵となります。

部下が退職を考える背景には、個人の課題だけでなく、組織の在り方にも要因がある場合があります。以下のような取り組みを進めることで、長期的な離職予防につながる可能性があります。

こうした取り組みはすぐに成果が見えるとは限りませんが、継続的な取り組みによって、部下が安心して働き続けられる組織へとつながっていきます。

「退職をほのめかす部下」に直面することは、上司にとって大きな試練かもしれません。しかしそれは同時に、職場のあり方を見つめ直し、よりよい関係を築くチャンスでもあります。

兆候の見極め・本音の傾聴・背景理解・対応選択・組織改善——これらを丁寧に積み重ねていくことが、信頼される上司としての成長にもつながります。