職場の若い子が怖い｜原因と今すぐできる対処法

先にポイント。
「怖い」と感じるとき、多くは情報不足・価値観の違い・伝え方のすれ違いが重なっています。まずはハラスメントにならない境界線を確認し、IメッセージやDESC法といった安全な伝え方を使って、期待値（期限・優先度・完成基準）の合意を整えることから始めましょう。心理的安全性（安心して話せる空気）が高いチームは、学びと成果が進みやすいと考えられています。

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【結論】「怖い」を軽くする今すぐの対処（テンプレつき）

1. 事実→影響→お願いで短く伝える（Iメッセージ／DESCの考え方）。
2. 期待値合わせ：期限・優先度・連絡手段・完成基準（Definition of Done）を一緒に決める。
3. 質問を先に：否定より「確認させてください」を使う（心理的安全性を下げない）。
4. 合意メモをチャットに残す（後で見返せるように要点だけ）。
5. 不安が強いときは一呼吸：時間を置き、1on1で「うまくいった点→改善点→次の一歩」を話す。

ここまでで「注意＝ハラスメント？」と迷う人は、次の章の境界線を先に確認してください。

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「職場の若い子が怖い」と感じる主な原因

• 認知のズレ：短文チャット＝「冷たい」とは限りません。省エネな文体の習慣や通知設定の違いが影響することがあります。
• 抽象度の違い：指示がふわっとしていると、完成基準が人によって変わりやすい。
• 組織の要因：役割や評価の基準が曖昧だと、誰でも防御的になりがち。心理的安全性が低い状態だと対話が細りやすくなります。

まずは「相手の性格が原因」と決めつけず、ルール・情報・言葉の設計を見直すと、怖さが和らぐことがあります。

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Z世代の仕事観のヒント（ラベリングは避けつつ“傾向”を参考に）

国内の調査・報告では、若手は早めのフィードバックや納得感を重視するという傾向が指摘されることがあります。また「自分の言動への自信が低め」「評価を気にする」などの声も見られます。ただし個人差が大きいため、実際は本人に確認して合意を作ることが前提です。

• 例：進め方を3行で共有→中間レビュー→修正→納品、の小さなサイクル。
• 例：「目的・合格ライン・NG例」を先に見せる（納得感が出やすい）。

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境界線：注意とハラスメントの違いを先に確認

一般的に、職場のパワーハラスメントは①優越的関係、②業務上必要かつ相当範囲を超える言動、③就業環境を害するの3要素が全て当てはまるものとされています。適正な業務指示は該当しないと案内されています。大企業は2020年、中小企業は2022年から、防止措置が義務化されています。

テーマ	適正な注意・指示の例	ハラスメントの恐れ
言い方	事実に基づき、必要な改善点を具体的に伝える	人格を否定する言動／嘲笑・脅しなど
頻度・量	業務上必要な回数・時間	長時間の叱責を繰り返す 等
場	関係者だけで冷静に話す	公開の場で過度に叱責する 等

迷ったときは、社内規程や相談窓口の案内をあらためて確認しましょう。自治体や公的機関の窓口もあります。

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伝え方テンプレ：IメッセージとDESC法（そのまま使える例文）

Iメッセージ（主語を「私」に）

構成：事実→私の受け止め→お願い→合意確認

DESC法（Describe／Explain／Specify／Choose）

1. Describe：事実を述べる
2. Explain：影響や気持ちを伝える
3. Specify：具体的な提案・お願い
4. Choose：代替案や合意の選択肢

どちらも、相手の人格ではなく事実と行動に焦点を当てる伝え方です。感情的な衝突を避けやすくなります。

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心理的安全性を高める1on1と運用のコツ

• 1on1の流れ：目的共有 → アジェンダ交換 → 「事実」と「解釈」を分けて対話 → 次回までの約束を1つだけ。
• 質問カード：「今日一番うまくいったことは？」「困りごとは何分で相談したい？」など、聞きやすい問いを準備。
• 称賛の具体化：「助かりました」より「期限24時間前のドラフト共有が助かった」など行動単位で伝える。
• 小さな安全の積み重ね：「否定の前に質問」「ミスの共有は歓迎」など、合言葉をチームで持つ。

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ケース別の対処／相談先／チェックリスト

よくあるケースと対処

ケース	試せる対処
チャットがそっけない・既読が遅い	通知設定や勤務時間帯を確認／応答SLA（例：業務時間内は2時間以内に短文で既読返し）を合意。
指示が通らない・品質が揃わない	完成基準の共有（チェックリスト）＋見本データを先に提示／中間レビュー。
注意がハラスメントにならないか不安	事実ベースで短く／Iメッセージ・DESCで依頼→記録→改善が見えなければ社内相談へ。

社外の相談先

会社で解決が難しい場合は、自治体・公的機関の窓口（例：総合労働相談コーナー等）の活用も検討できます。
持参メモ（日時・場所・言動の内容・相手・目撃者 等）を用意すると、状況整理に役立ちます。

今日からのチェックリスト（印刷用）

• パワハラの3要素と「適正な業務指示」の違いを確認した。
• Iメッセージ／DESCを1つだけ実行してみた。
• 期限・優先度・完成基準・連絡手段を合意した。
• 良かった行動を具体に称賛した。
• 困った時の相談ルート（社内／社外）を保存した。

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付録：期待値合わせテンプレ（コピーして使える）

項目	合意例
目的	誰の何の意思決定に使う資料かを1行で
期限	ドラフト：〇/〇 15:00／最終：〇/〇 18:00
優先度	高・中・低（衝突時の基準も明記）
完成基準	ページ数・フォーマット・数値更新の頻度 等
連絡手段	Chatで主要連絡、変更は電話／緊急は◎分以内に応答
中間レビュー	初回30％時点／60％時点で10分ミーティング

※本記事は公的な定義や一般的なマネジメント手法を参考に、誰でも実践しやすい形に整理しています。制度や運用は更新されるため、実際の判断は最新の公式情報をご確認ください。